بطاقة التموين

في ظل ارتفاع الأسعار بطاقة التموين أصبحت إحتياج أساسي لمعظم الأسر المصرية و لا يمكن الاستغناء عنها لأنها تدعم الأسر ببعض السلع الأساسية مثل الزيت والأرز والسكر والشاي و رغيف العيش. هنا سوف نتعرف على جميع الخطوات و الاوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة جديدة أو بدل فاقد أو لإضافة أفراد جديدة أو تعديل البيانات.


  1. بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة + صورة منها

  2. قسيمة الزواج موثقة + صورة منها

  3. أصل شهادات ميلاد للمستفيدين من البطاقة

  4. صورة من عقد إيجار الشقة مسجل في الشهر العقاري، أو إيصال كهرباء، أو ايصال مياه

  5. رقم الهاتف المحمول لرب الأسرة أو أي فرد من أسرتة

  6. مستند بيان الحالة الاجتماعية، أو الوظيفة التي تدل على أحقية المتقدم في الحصول على بطاقة التموين

الخطوات والاوراق المطلوبة من اجل استخراج بطاقة التموين

يمكنك استخراجها عن طريق مكتب تموين التابع لك بعد ملئ استمارة مجانية خاصة باستخراج بطاقة تموينية جديدة وتقديم الاوراق المطلوبة.

الاوراق المطلوبة لعمل بطاقة تموين أول مرة

  1. صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة
  2. صورة قسيمة الزواج موثقة
  3. أصل شهادات ميلاد للمستفيدين من البطاقة
  4. صورة من عقد إيجار الشقة مسجل في الشهر العقاري، أو إيصال كهرباء، أو ايصال مياه
  5. رقم الهاتف المحمول لرب الأسرة أو أي فرد من أسرتة
  6. مستند بيان الحالة الاجتماعية، أو الوظيفة التي تدل على أحقية المتقدم في الحصول على بطاقة التموين

الخطوات والاوراق المطلوبة لتحديث بيانات بطاقة التموين

يمكنك ايضاً تحديث بيانات بطاقة التموين فى حالة ذكر هذا فى ايصال صرف المقررات التموينية أو إن كنت تود إضافة مواليد جُدد إلى البطاقة التموينية.

التحديث يكون عن طريق مكتب التموين التابع لك فى المنطقة المذكورة فى بطاقة الرقم القومى بعد ملئ استمارة تحديث البطاقة.

ما هى الحالات التى يمكن أن يتم معها تحديث بيانات البطاقة ؟

  1. فى حالة الطلاق حيث أن يمكن للمرأة المطلقة استخراج بطاقة تموينية لها ولأولادها
  2. فى حالة السفر خارج مصر
  3. فى حالة الانتقال في السكن
  4. فى حالة المواليد الجُدد
  5. فى حالة الوفاة

الاوراق المطلوبة لتحديث بيانات بطاقة التموين

  1. صورة بطاقة الرقم القومى لرب الأسرة
  2. صورة بطاقة الرقم القومى لباقي المستفيدين المقيدين على البطاقة التموينية (فى حالة أن السن أكبر من 16 عام)
  3. صورة شهادة ميلاد الأبناء المقيدين على البطاقة (فى حالة أن السن أصغر من 16 عام)
  4. إيصال كهرباء لأخر فاتورة من أجل معرفة إنك مُقيم بالمنطقة
  5. إيصال ماكينة صرف المقررات التموينية والمثبت بها "حدث بياناتك"

الاوراق المطلوبة لاضافة مواليد جُدد إلى بطاقة التموين

  1. صورة شهادة ميلاد الطفل والتى لا يزيد عمره عن 16 عاماً ولا يقل عن عامين
  2. صورة شخصية لرب الأسرة
  3. صورة من بطاقة الرقم القومى لرب الأسرة
  4. صورة من بطاقة الرقم القومى لجميع الأشخاص المقيدين
  5. إيصال كهرباء بتاريخ حديث لمحل السكن

الاوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة تموينية للمطلقة

  1. صورة من بطاقة الرقم القومى للأم
  2. وثيقة الطلاق وصورة منها
  3. مستند يدل على حضانة الأولاد

حيث يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات ثم حذف بياناتها وبيانات الأولاد من بطاقة التموين التابعة لزوجها وإستخراج بطاقة تموين جديدة لها ولأولادها

الاوراق المطلوبة لوقف إصدار المقررات التموينية فى حالة السفر خارج البلاد

فى حالة السفر أحد أفراد الأسرة أو الأسرة نفسها المستفيدة بالبطاقة لاكثر من 6 أشهر يجب التقدم لإيقاف إصدار المقررات التموينية لحين عودته أو عودة الأسرة مرة أخرى وذلك عن طريق تقديم الاوراق التالية:

  1. صورة من بطاقة الرقم القومى
  2. صورة من جواز السفر مثبت به تأشيرة السفر
  3. البطاقة التموينية ذاتها

حيث يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات ثم خصم المقررات التموينية له أو لهم من البطاقة لحين عودته أو عودتهم مرة أخرى وفى حالة السفر نهائيا يقوم الشخص أو الأسرة بالتوجه لمكتب التموين بعد 6 أشهر لإعادة تحديث البيانات.

الاوراق المطلوبة لتحديث بيانات البطاقة فى حالة الوفاة

فى حالة الوفاة لأحد أفراد الأسرة المقيدين بالبطاقة يجب ان يتقدم احد افراد الاسرة او صاحب البطاقة بعد ثلاثة أشهر من تاريخ الوفاة لكى يقوم بتحديث البيانات بالاوراق التالية:

  1. مستند يدل على الوفاة
  2. أصل البطاقة التموينية
  3. صورة واصل بطاقة الرقم القومى صاحب البطاقة الجديدة (الزوجة أو اكبر الابناء) فى حالة وفاة صاحب البطاقة
  4. نموذج التعديل مع ملئ البيانات

ومن ثم يتم خصم الشخص المتوفى من البطاقة التموينية وتعديل البيانات .

كيف تقوم بتحديث البيانات عن طريق الانترنت ؟

عن طريق موقع دعم مصر

  1. أولاً قم بالدخول على موقع دعم مصر
  2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
  3. قم بإدخال رقم البطاقة التموينية
  4. قم بإدخال المحافظة
  5. قم بإدخال الرمز
  6. قم بإدخال الرقم القومى
  7. إضغط تحديث البيانات ثم أكمل عملية التحديث

الخطوات والاوراق المطلوبة من اجل استخراج بطاقة تموين بدل فاقد / أو تالف

  1. الاتصال بخدمة العملاء على رقم 19765 وتقديم بلاغ بفقد بطاقة التموين حتى يتم الوقف الفوري لها
  2. تقوم الشركة بوقف عمل البطاقة مؤقتا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية حتى يقوم المواطن بطلب إعادة استخراج بطاقة تموين بدل تالف أو بدل فاقد خلال هذه المدة

الاوراق المطلوبة لعمل بطاقة التموين بدل فاقد / أو تالف

  1. صورة بطاقة الرقم القومي
  2. البطاقة التالفة في حالة التلف
  3. إقرار بفقد البطاقة في حالة بدل فاقد
  4. رقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة ، أو أحد أفراد الأسرة

الخطوات والاوراق المطلوبة لتحويل بطاقة التموين من محافظة إلى أخرى

يمكن التحويل من خلال مكتب التموين التابع لمنطقتك وذلك بعد ملئ نموذج التحويل و تحديد اسم البلد الذي ترغب في التحويل منها ثم اسم البلد الذي ترغب في التحويل إليها.

الاوراق المطلوبة لتحويل بطاقة التموين من محافظة إلى أخرى

  1. صورة بطاقة رقم القومي الشخصية
  2. البطاقة التموينية المراد تحويلها
  3. تقديم مستند يثبت إقامتك بالمنطقة التي تود نقل البطاقة إليها مثل فاتورة الكهرباء أو فاتورة التليفون أو فاتورة الغاز أو فاتورة المياه أو صورة عقد إيجار موثق لوحدة سكنية

خطوات إعادة تشغيل البطاقة الموقوفة لعدم الصرف

يتقدم الشخص إلى مكتب التموين التابع له ويبدأ فى إجراءات تشغيل البطاقة باستخدام الاوراق التالية:

  1. نموذج تشغيل بطاقة التموين وملئ البيانات بشكل صحيح
  2. صورة البطاقة الشخصية
  3. أصل بطاقة التموين الموقوفة

الاستعلام عن بطاقات التموين

يمكنك الاستعلام عن بطاقة التموين من خلال الذهاب لأحد مكاتب التموين التابع له او مكاتب البريد التابع له أو عن طريق موقع وزارة التموين ببطاقة الرقم القومى.

البيانات التي تستطيع الاستعلام عنها هى البيانات المضافة أو المعدلة أو المحذوفة نهائياً مثل اضافة مواليد جدد وعدد وأسماء الافراد الموجودين على البطاقة.

كما يمكنك ايضاً معرفة رقم بطاقة التموين عن طريق رقم البطاقة الشخصية أو من خلال البطاقة التموينية نفسها من الجهة الامامية.

فى النهاية يمكنك استخدام هذا الدليل لكي تستطيع تحديد الاوراق المطلوبة لأي حالة من الحالات السابقة وايضاً يمكنك متابعة تحديث و إستخراج وتفعيل والاستعلام عن بطاقة التموين عن طريق الهاتف و إرسال رسالة وليس فقط عن طريق الانترنت أو مكاتب التموين وهذا بعد تقديم الطلب على 91237 وفى حالة فقد البطاقة يجب الاتصال اولا على 19959 ثم ارسال رسالة نصية على 91237 لمتابعة وتنفيذ أى طلب آخر.